Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством

Приложение 7

к приказу исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан

от «27» марта 2015 года № 272

Стандарт государственной услуги

«Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством»

1. Общие положения

 

1. Государственная услуга «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством» (далее – государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством национальной экономики Республики Казахстан (далее – Министерство).

3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, гг. Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Прием документов и выдача результатов государственной услуги осуществляются через:

1) канцелярию услугодателя;

2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН).

 

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Срок оказания государственной услуги:

1) со дня сдачи пакета документов услугодателю, в ЦОН – 3 (три) рабочих дня.

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 (пятнадцать) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания – 15 (пятнадцать) минут.

При обращении в ЦОН день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги – утвержденный акт кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам.

8. График работы:

1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед
с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

2) ЦОНа – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству.

Государственная услуга оказывается в порядке «электронной очереди» без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала, по месту нахождения земельного участка.

9. Перечень документов необходимых для оказания государственнной услуги при обращении услугополучателя (либо уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающий полномочия; физического лица по нотариально заверенной доверенности) к услугодателю или в ЦОН:

1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

2) акт определения оценочной стоимости земельного участка, рассчитанный государственным предприятием, ведущим государственный земельный кадастр по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, услугодатель или работник ЦОНа получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:

услугодателю – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии с указанием даты и времени приема пакета документов;

в ЦОН – услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

При оказании государственной услуги услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

В ЦОНе выдача готовых документов осуществляется на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

ЦОН обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу ЦОНа услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в ЦОН для выдачи услугополучателю.

10. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник ЦОНа выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, центров обслуживания населения и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

 

11. Обжалование решений, действий (бездействия) Министерства, услугодателя и (или) его должностных лиц, ЦОНа и (или) их работников, по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, Министерства по адресу: город Астана, улица Орынбор, дом 8.

Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.

Подтверждением принятия жалобы в канцелярии услугодателя, Министерства, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

В случае некорректного обслуживания работником ЦОНа, жалоба подается на имя руководителя ЦОНа.

Подтверждением принятия жалобы в ЦОН, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

В жалобе:

1) физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес;

2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или ЦОНа, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или ЦОНа.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через центры обслуживания населения

13. Услугополучателям имеющим установленным законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником ЦОНа с выездом по месту жительства посредством обращения через Единный контакт- центр 1414.

14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:

1) интернет-ресурсе Министерства: www. economy.gov.kz;

2) интернет-ресурсе ЦОНа www.con.gov.kz.

15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 74-21-98. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.







Приложение 1

к стандарту государственной услуги «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков,

продаваемых в частную собственность государством»

                                               форма

Руководителю: _______________________________________ (наименование гос. органа) от _____________________________________ (фамилия, имя, отчество физического лица ИИН___________________________________ либо полное наименование БИН___________________________________ юридического лица) _______________________________________ (реквизиты документа, удостоверяющего _______________________________________ личность физического или юридического _______________________________________ лица, контактный телефон, адрес)

Заявление 

Прошу утвердить акт кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка, расположенного по адресу_____________________________________
____________________________________________________________________,
                                     (место нахождения земельного участка)
____________________________________________________________________
                    (номер и дата протокола земельной комиссии)
Согласен на использования сведений, составляющих охряняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
Дата __________                 Заявитель________________________________
                                                             (фамилия, имя, отчество физического
                                                           __________________________________
                                                            или наименование юридического лица,
                                                            _________________________________
                                                             либо уполномоченного лица, подпись)






Приложение 2

к стандарту государственной услуги  «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством»

форма

Акт

определения кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка

1. Акт составлен в соответствии с заявлением гражданина (ки) _____________________ ________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица)

в связи с оценкой земельного участка: _______________________________________________ ________________________________________________________________________________ (указание цели) 2. Кадастровый номер земельного участка: ______________________________________ 3. Целевое назначение земельного участка: ______________________________________ ________________________________________________________________________________ 4. Местоположение земельного участка:_________________________________________ ________________________________________________________________________________ 5. Расчет кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка (права землепользования) Площадь гектар, квадратный метр Базовая ставка платы за землю, тенге Поправочный коэффициент Кадастровая (оценочная) стоимость, тысячи тенге

Итого

Номер зоны (для земель населенных пунктов), виды угодий, типы почв (для земель сельскохозяйственного использование)

6. Кадастровая (оценочная) стоимость земельного участка (права землепользования) составляет: ____________________________________________________________________

(сумма прописью)

Кадастровая (оценочная) стоимость земельного участка определена_______________ _______________________________________________________________________________ (наименование предприятия, ведущего земельный кадастр) ____________________                                            _________________________________ (подпись)                                                                          (Ф.И.О. руководителя )   Руководитель ____________________________________________________________________ (наименование уполномоченного органа по земельным отношениям) ____________________                                   ______________________________________ (подпись)                                                                                (Ф.И.О. руководителя) Дата «____» ____________




Приложение 3

к стандарту государственной услуги «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством»

форма

(Фамилия, имя, при наличии отчество (далее – ФИО), либо наименование организации услугополучателя)

_____________________________

                                                                        (адрес услугополучателя)

Расписка

об отказе в приеме документов

 

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала РГП «Центр обслуживания населения» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством» ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)________________________________________;

2)________________________________________;

3)….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

_______________________________                               ____________________

ФИО (работника ЦОН)                                                       (подпись)

Исполнитель. Ф.И.О._____________

Телефон__________

Получил: Ф.И.О., подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ г.

Приложение 1

к постановлению акимата

города  Астаны

от «20» июля 2015 года 

№ 197-1202

Регламент государственной услуги «Утверждение кадастровой (оценочной)

стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством»

1. Общие положения

 

1. Государственная услуга «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством» (далее – государственная услуга), оказывается уполномоченным органом акимата города Астаны – Государственным учреждением «Управление земельных отношений города Астаны»             (далее – услугодатель), в соответствии со стандартом государственной услуги «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством», утвержденным приказом и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от          27 марта 2015 года № 272 (далее – Стандарт).

Адрес услугодателя: город Астана, район «Сарыарка», проспект Сарыарқа, № 13, кабинет № 403, контактный телефон 8 (7172) 55-03-87.

2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3. Результат оказания государственной услуги – утвержденный акт када-стровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.

Прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:

1) канцелярию услугодателя;

2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйст-венного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН).

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление с приложением необходимого перечня документов согласно пункту 9 Стандарта, подаваемое услугополучателем по форме согласно приложению 1 к Стандарту.

5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1) сотрудник канцелярии услугодателя принимает представленные услугополучателем документы – в течение 15 (пятнадцати) минут и передает их руководителю услугодателя либо лицу, его замещающему, в день приёма документов.

Подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии с указанием даты и времени приема пакета документов;

2) руководитель услугодателя либо лицо, его замещающее, ознакамливается с содержанием документов, налагает резолюцию и передает ответственному исполнителю структурного подразделения для работы в день приёма документов.

Результат действия – наложение резолюции об определении  ответственного исполнителя;

3) ответственный исполнитель структурного подразделения услугодателя рассматривает, проверяет представленные документы и готовит соответствующий приказ руководителя услугодателя об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги и направляет   руководителю услугодателя либо лицу, его замещающему, на 2 (второй) рабочий день со дня приема документов для визирования.

Результат действия – соответствующий приказ руководителя услугодателя об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированный письменный ответ об отказе в оказании государственной услуги;

4) руководитель услугодателя либо лицо, его заменяющее, утверждает акт кадастровой (оценочной) стоимости и подписывает приказ об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированный письменный ответ об отказе в оказании государственной услуги – в течение                  2 (второго) рабочего дня.

Результат действия – утвержденный акт кадастровой (оценочной) стоимости и подписанный приказ руководителя услугодателя об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги;

5) сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет регистрацию приказа руководителя услугодателя об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка и выдачу утвержденного акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка услугополучателю – на 3 (третий) рабочий день.

Результат действия – выдача услугополучателю результата оказания государственной услуги.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

 

6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, задействованных в процессе оказания государственной услуги:

1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2) ответственный исполнитель услугодателя;

3) руководитель услугодателя.

7. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) между струк-турными подразделениями (работниками) услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) в процессе оказания государственной услуги приведено в приложении 1 к Регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными  услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8. Описание порядка обращения в ЦОН и процесса получения результата оказания государственной услуги, длительность обработки запроса услугополучателя:

1) сотрудник ЦОН принимает заявление услугополучателя с приложением необходимых документов согласно пункту 9 Стандарта, проводит регистрацию представленных услугополучателем документов – в течение                    15 (пятнадцати) минут.

При оказании государственной услуги услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

Подтверждением принятия пакета документов от услугополучателя является расписка о приеме соответствующих документов, содержащая номер, дату и время приема, фамилию, имя сотрудника ЦОН, принявшего заявление, дату  (время) выдачи документа.

В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному Стандартом, работник ЦОН выдает расписку об отказе в приеме документов;

2) ответственный работник накопительного отдела ЦОН передает документы в канцелярию услугодателя согласно реестру оформленных документов с указанием номера заявления, фамилии, имени сотрудника ЦОН, принявшего заявление, наименования услуги, даты приема, планируемой даты выдачи – в течение последующего рабочего дня;

3) сотрудник канцелярии услугодателя принимает представленные сотрудником ЦОН документы и передает их руководителю услугодателя либо лицу, его замещающему, – в день приёма документов;

4) руководитель услугодателя либо лицо, его замещающее, ознакамливается с содержанием документов, налагает резолюцию и передает ответственному исполнителю структурного подразделения для работы – в день приёма документов;

5) ответственный исполнитель структурного подразделения услугодателя рассматривает, проверяет представленные документы и готовит соответствующий приказ руководителя услугодателя об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги и направляет руководителю услугодателя либо лицу, его замещающему, – на 2 (второй) рабочий день со дня поступления документов;

6) руководитель услугодателя либо лицо, его заменяющее, подписывает акт кадастровой (оценочной) стоимости и приказ об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги – в течение 2 (второго) рабочего дня;

7) сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет выдачу утвержденного акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка сотруднику ЦОН – в течение 15 (пятнадцати) минут.

9. Описание процесса получения результата оказания государственной услуги через ЦОН, его длительность:

сотрудник ЦОН фиксирует поступившие документы при помощи сканера штрих-кода и выдает услугополучателю утвержденный акт кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги – в течение 1 (одного) рабочего дня.

Выдачу документов услугополучателю сотрудник ЦОН осуществляет на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

Блок-схема описания последовательности и взаимодействий при оказании государственной услуги услугодателя и ЦОН приведено в приложении 2 к Регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги представлен в приложении 3 к Регламенту.

________________________

                                                                                                                                                                Приложение 1

              к Регламенту государственной услуги

              «Утверждение кадастровой (оценочной)

       стоимости конкретных земельных участков,       

                                                                                                                                                                 продаваемых в частную собственность

                                                                                                                                                                 государством»

 

 

Блок-схема описания последовательности действий между структурными подразделениями (работниками) услугодателя по оказанию государственной услуги

1. Сотрудник канцелярии услугодателя

Прием и регистрация представленных услугополучателем документов – в течение          15 (пятнадцати) минут.

Передача пакета документов руководителю услугодателя либо лицу, его замещающему, – в день приема документов

Услугополучатель

Подача заявления по форме согласно приложению 1                к Стандарту                   с приложением указанного перечня документов

3. Ответственный исполнитель структурного подразделения услугодателя

Проверка представленных документов и подготовка соответствующего приказа руководителя услугодателя об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги – в течение 2 (второго) рабочего дня

2. Руководитель услугодателя либо лицо, его замещающее

 

Ознакомление с содержанием документов, наложение резолюции

и передача документов  ответственному исполнителю – в день приема документов

                                                                                                               

 

                                    да

да

4. Руководитель услугодателя либо лицо, его замещающее

Утверждение акта кадастровой (оценочной) стоимости и подпись приказа руководителя услугодателя об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги отказа – в течение 3 (третьего) рабочего дня

5. Сотрудник канцелярии услугодателя

Выдача услугополучателю утвержденного акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или

мотивированного письменного ответа об отказе в оказании государственной услуги – в течение 15 (пятнадцати) минут

_____________________________________

Приложение 2

к Регламенту государственной услуги

«Утверждение кадастровой (оценочной)

стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством»

 

Блок-схема описания порядка взаимодействия уполномоченного органа услугодателя и ЦОН при оказании

государственной услуги

2. Ответственный сотрудник накопительного отдела ЦОН

 

Передача документов в канцелярию услугодателя в соответствии с реестром оформленных документов

– в течение следующего  рабочего дня

4. Руководитель услугодателя либо лицо, его замещающее

Ознакомление с содержанием документов, наложение резолюции

и передача документов  ответственному исполнителю – в день приема документов

 

3. Сотрудник канцелярии услугодателя

Прием и регистрация документов, представленных ЦОН.

Передача пакета документов руководителю услугодателя либо лицу, его замещающему, – в день приема документов

1. Сотрудник ЦОН

Прием заявления от услугополучателя, регистрация представленных документов и выдача услугополучателю расписки о приеме документов – в течение 15 (пятнадцати) минут

Услугополучатель

Подача заявления по форме согласно приложению 1                к Стандарту

                              да

                                                                                                                                                 

да

5. Ответственный исполнитель структурного подразделения услугодателя

Проверка представленных документов и подготовка соответствующего приказа руководителя услугодателя об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги отказа – в течение                     2 (второго) рабочего дня

нет

Выдача расписки об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3              к Стандарту

7. Сотрудник канцелярии услугодателя

 

Выдача сотруднику ЦОН утвержденного акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка в соответствии с реестром оформленных документов

6. Руководитель услугодателя либо лицо, его замещающее

Утверждение акта кадастровой (оценочной) стоимости и подпись приказа руководителя услугодателя об утверждении акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка или мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги отказа – в течение 3 (третьего) рабочего дня

_______________________________

 

Приложение 3

к Регламенту государственной услуги

«Утверждение кадастровой (оценочной)

стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством»

 

Таблица 1. Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги услугодателем

 

Услугополучатель

 

Канцелярия услугодателя

 

Руководитель услугодателя

 

Ответственный исполнитель

 

 

 

 

15 (пятнадцать)

минут

 

 

 

Наложение резолюции – в день приема документов

 

Рассмотрение заявления и пакета документовв течение 1 (одного) рабочего дня

Прием заявления и документов

с понедельника по пятницу           с 09.00 до 18.30  с перерывом на обед с 13.00 до 14.00

Регистрацияв течение              15 (пятнадцати) минут

Подписание и (или) утверждение результата оказания  государственной услуги  – в течение                        1 (одного) рабочего дня

 

– начало или завершение оказания государственной услуги

– наименование процедуры (действия) услугополучателя или структурно-функциональной единицы

– переход к следующей процедуре

_________________________________________________

 

 

Таблица 2. Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги через ЦОН

 

Услугодатель

 

Работник ЦОН

 

Услугополучатель

Услугополучатель

нет                           да

15

минут

Прием заявления и пакета документовс понедельника по субботу включительно, согласно графику работы с 9.00 до 20.00 без перерыва

 

 

 

 

 

 

 

 

Регистрацияв течение         15 (пятнадцати) минут

 

 

 

 

 

 

 

Выдача расписки о приеме соответствующих документов услугополучателю

Выдача расписки об отказе в приеме документов, в случае предоставления неполного пакета документов услугополучателем

Наложение резолюции –            в день приема документов

 

Рассмотрение заявления и пакета документов –             в течение 1 (одного) рабочего дня

Подписание и (или) утверждение результата оказания государственной услуги  –  в течение                1 (одного) рабочего дня

 

Выдача результата оказания государственной услуги

– начало или завершение оказания государственной услуги

– наименование процедуры (действия) услугополучателя или структурно-функциональной единицы

– переход к следующей процедуре

– вариант выбора

_________________________________________________

4. Срок оказания государственной услуги:

1) со дня сдачи пакета документов услугодателю, в ЦОН – 3 (три) рабочих дня.

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 (пятнадцать) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания – 15 (пятнадцать) минут.

При обращении в ЦОН день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги – утвержденный акт кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам.

8. График работы:

1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед
с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

2) ЦОНа – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству.

Государственная услуга оказывается в порядке «электронной очереди» без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала, по месту нахождения земельного участка.

9. Перечень документов необходимых для оказания государственнной услуги при обращении услугополучателя (либо уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающий полномочия; физического лица по нотариально заверенной доверенности) к услугодателю или в ЦОН:

1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

2) акт определения оценочной стоимости земельного участка, рассчитанный государственным предприятием, ведущим государственный земельный кадастр по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, услугодатель или работник ЦОНа получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:

услугодателю – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии с указанием даты и времени приема пакета документов;

в ЦОН – услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

При оказании государственной услуги услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

В ЦОНе выдача готовых документов осуществляется на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

ЦОН обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу ЦОНа услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в ЦОН для выдачи услугополучателю.

10. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник ЦОНа выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг.

Обжалование решений, действий (бездействия), услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников, по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, Министерства по адресу: город Астана, улица Орынбор, дом 8.

Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.

Подтверждением принятия жалобы в канцелярии услугодателя, Министерства, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации.

Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

В жалобе:

1) физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес;

2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.